支援

支援方式尚未啟用。

產品說明和常見問題已整理目前的使用方式,但有人值守的聯絡方式和活動當日的處理流程仍待公布。

現在可以先看甚麼

  • 賓客如何加入、拍照,再回到活動相簿。
  • 公開方式、活動連結、密碼和弱訊號重試如何運作。
  • 刪除活動和帳號資料的草稿說明。

正式推出前要準備好甚麼

  • 由服務營運方負責、經過測試並確實有人處理的聯絡方式。
  • 清楚公布服務時間,以及一般問題和活動當日問題的實際回覆目標。
  • 登入、付款、隱私、安全和服務事故的轉交與緊急處理流程。

不拿假的聯絡方式填空

我們沒有先填一個沒有人收件的電郵地址,也沒有虛構支援承諾。營運方確認誰負責收件和處理後,這一頁才會更新。